Datenschutzerklärung

NovaFix GmbH · Stand: 9. Jänner 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Z 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die in dieser Erklärung beschriebene Verarbeitung ist die NovaFix GmbH, Mariahilfer Straße 88/2/12, 1070 Wien, Österreich. Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail unter support@nova-fix.top oder unter der genannten Anschrift. Wir sind nach Art. 37 DSGVO nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen; für Datenschutzanliegen steht Ihnen unser Team unter der oben genannten Adresse zur Verfügung.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Nova Fix ist eine KI-Anwendung für macOS. Die Kernfunktionen laufen lokal auf Ihrem Computer; die Inhalte, mit denen Sie arbeiten — etwa Dokumente, Notizen oder Gespräche mit der Anwendung —, werden nicht an uns übermittelt. Wir verarbeiten daher ausschließlich jene personenbezogenen Daten, die für den Betrieb unseres Angebots erforderlich sind:

• Kontaktdaten: Name und E-Mail-Adresse, wenn Sie uns kontaktieren, eine Lizenz erwerben oder Support anfragen.
• Lizenz- und Aktivierungsdaten: Lizenzschlüssel, Bestellnummer, Kaufdatum sowie eine pseudonymisierte Gerätekennung zur Aktivierung Ihrer Lizenz auf Ihren Geräten.
• Nutzungsdaten: aggregierte, nicht personenbezogene Statistiken über die Nutzung unserer Website, etwa welche Seiten aufgerufen werden.
• Technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und vergleichbare technische Angaben beim Aufruf unserer Website.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt, und wir erstellen keine Persönlichkeits- oder Werbeprofile.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung und Aktivierung Ihrer Lizenz, Abwicklung des Kaufs und Betreuung Ihres Anliegens.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): sicherer und stabiler Betrieb der Website, Schutz vor Missbrauch und Betrug sowie Verbesserung unseres Angebots auf Basis aggregierter Nutzungsdaten. Dabei wahren wir stets die Verhältnismäßigkeit; Sie können dieser Verarbeitung unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO widersprechen.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): soweit Sie in optionale Verarbeitungen wie Analyse-Cookies einwilligen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung von Rechnungen und Geschäftsunterlagen nach der Bundesabgabenordnung (BAO) und dem Unternehmensgesetzbuch (UGB).

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur an Empfänger weiter, die sie zur Erbringung unserer Leistungen benötigen: unseren Hosting-Anbieter (Betrieb der Server), unseren Zahlungsdienstleister (Abwicklung der Zahlung; wir selbst speichern keine Zahlungsdaten), unseren E-Mail-Versanddienst (Bestell- und Supportnachrichten) sowie, soweit gesetzlich erforderlich, unseren Steuerberater und unsere Buchhaltung. Alle Auftragsverarbeiter sind über Verträge nach Art. 28 DSGVO gebunden und dürfen die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu eigenen Marketingzwecken Dritter weiter. Sollten Daten in ein Drittland übermittelt werden, etwa durch Unterauftragnehmer des Zahlungsdienstleisters, stellen wir die Voraussetzungen der Art. 44 ff DSGVO sicher — durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder durch Standardvertragsklauseln samt zusätzlicher Garantien.

5. Speicherdauer

Wir beachten den Grundsatz der Speicherbegrenzung (Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO):

• Server-Logs und technische Daten werden nach höchstens 14 Tagen gelöscht oder anonymisiert.
• Support-Korrespondenz wird drei Jahre nach Abschluss des Anliegens gelöscht.
• Kauf- und Rechnungsdaten werden sieben Jahre aufbewahrt (§ 132 BAO, § 212 UGB), danach gelöscht.
• Nachweise über erteilte Einwilligungen werden so lange aufbewahrt, wie dies zum Nachweis der Rechtmäßigkeit erforderlich ist.

6. Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen im Sinne des Art. 32 DSGVO ein, um Ihre Daten zu schützen: verschlüsselte Übertragung (TLS) zwischen Ihrem Browser und unseren Servern, Zugriffsbeschränkungen auf berechtigte Personen, regelmäßige Kontrolle der Systeme sowie Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit dieser Maßnahmen.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO);
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO);
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO);
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO);
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO).

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an support@nova-fix.top. Wir antworten binnen eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO); bei komplexen Anfragen kann sich die Frist um zwei weitere Monate verlängern, worüber wir Sie informieren. Zum Schutz Ihrer Daten können wir vor der Bearbeitung Ihre Identität überprüfen.

8. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu erheben — insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Österreich.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig und veröffentlichen Änderungen auf dieser Seite mit neuem Stand-Datum. Soweit Änderungen Verarbeitungen betreffen, die auf Ihrer Einwilligung beruhen, holen wir vor Beginn der neuen Verarbeitung Ihre Einwilligung erneut ein. Wesentliche Änderungen können wir Ihnen, soweit uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, zusätzlich per E-Mail mitteilen.

10. Kontakt

Für alle Fragen zum Datenschutz: NovaFix GmbH, Mariahilfer Straße 88/2/12, 1070 Wien, Österreich, E-Mail: support@nova-fix.top.